Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „Luminor“ tvarko asmens duomenis teikdama paslaugas Lietuvoje. Siekiame skaidrumo ir aiškumo, todėl toliau aprašome duomenų kategorijas, tvarkymo tikslus, teisinius pagrindus, saugojimo terminus, duomenų gavėjus, perdavimą, saugumo priemones bei duomenų subjektų teises.

Renkami duomenys priklauso nuo teikiamų paslaugų ir gali apimti tapatybės duomenis (vardas, pavardė, asmens kodas, jei tai būtina), kontaktinius duomenis (el. paštas, telefono numeris), sutartinių santykių informaciją, mokėjimų ir operacijų metaduomenis, komunikacijos istoriją, taip pat informaciją, reikalingą teisinėms prievolėms įvykdyti. Kai kuriais atvejais tvarkome techninius žurnalo duomenis bei slapukų informaciją, kad užtikrintume paslaugų veikimą, analizę ir informacijos saugumą.

Duomenis tvarkome keliems tikslams: sutarčių sudarymui ir vykdymui, klientų aptarnavimui, teisinių prievolių laikymuisi (pvz., apskaita, pinigų plovimo prevencija), vidinei analitikai ir paslaugų tobulinimui. Teisiniai pagrindai gali būti sutarties vykdymas, teisinė prievolė, teisėtas interesas (kai interesai yra tinkamai įvertinti ir neviršija duomenų subjekto interesų) arba sutikimas, kai jis reikalingas. Jeigu duomenų pateikimas yra būtinas sutarčiai sudaryti ar paslaugai suteikti, apie tai informuojame atskirai.

Duomenis saugome tik tiek, kiek reikia nurodytiems tikslams pasiekti ir teisės aktuose nustatytais terminais. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenis saugiai ištriname arba anonimizuojame. Duomenys gali būti teikiami patikimiems paslaugų teikėjams (IT, mokėjimų, audito paslaugoms), veikiančioms pagal sutartis ir taikančioms tinkamas saugumo priemones. Teikimas viešosioms institucijoms galimas tik įstatymų nustatytais atvejais. Duomenų perdavimas į trečiąsias valstybes vykdomas laikantis taikomų reikalavimų ir taikant apsaugos mechanizmus.

Įgyvendiname technines ir organizacines saugumo priemones: prieigos valdymą, šifravimą, žurnalų stebėseną, atsargines kopijas ir darbuotojų mokymus. Vykdome rizikų vertinimus ir periodiškai atnaujiname kontrolės priemones. Jei, nepaisant pastangų, įvyktų saugumo incidentas, veiktume pagal nustatytą tvarką ir, kai būtina, informuotume atsakingas institucijas bei paveiktus asmenis.

Duomenų subjektai turi teises: gauti informaciją apie tvarkymą, susipažinti su savo duomenimis, reikalauti ištaisyti netikslius duomenis, prašyti ištrinti (kai taikoma), apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, taip pat teisę į duomenų perkeliamumą. Kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, sutikimą galima bet kada atšaukti nesukeliant neigiamų pasekmių jau suteiktoms paslaugoms, kiek tai leidžia įstatymai. Prašymus galima teikti nurodytais kontaktais; prašymai nagrinėjami teisės aktuose numatytais terminais.

Slapukų naudojimas padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą ir suprasti lankytojų sąveiką. Būtinieji slapukai reikalingi funkcionalumui, o našumo ar rinkodaros slapukai naudojami tik esant teisiniam pagrindui. Daugiau informacijos rasite mūsų slapukų skiltyje šioje politikoje arba atskirame puslapyje. Lankytojas gali valdyti nuostatas naršyklės nustatymuose ar pateiktame skydelyje.

Ši politika gali būti atnaujinama atsižvelgiant į pasikeitusius reikalavimus ar paslaugų pokyčius. Esminius pakeitimus komunikuojame aiškiai matomoje vietoje. Jeigu turite klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo, susisiekite: tel. + (370) 6 127-48-59 arba el. paštu Luminor@gmail.com. Taip pat galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, jei manote, kad Jūsų teisės buvo pažeistos.